CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. OGGETTO
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti (i “Prodotti”) commercializzati da Max Pc Laboratorio Informatico MPInfo nei confronti degli acquirenti (il “Cliente”).
1.2 Max Pc Laboratorio Informatico MP Info si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, a propria discrezione. Eventuali modifiche saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito mpinfo.it e si applicheranno unicamente alle vendite concluse successivamente.
1.3 Per le vendite ai consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo.
1.4 Il luogo di conclusione del contratto di vendita è la sede di Max Pc Laboratorio Informatico MP Info sita in Largo Magnani 3, Vedano Olona (VA).
1.5 Il Cliente deve essere maggiorenne e avere la capacità di agire.
1.6 Sono a carico del Cliente eventuali spese di connessione a Internet.
2. PRODOTTI E CARATTERISTICHE
2.1 I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte nella scheda prodotto presente sul sito al momento dell’acquisto. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti in base alle proprie esigenze.
2.2 La dotazione dei Prodotti è quella indicata nella scheda prodotto. Salvo diversa indicazione, non sono inclusi accessori aggiuntivi.
2.3 I notebook e PC sono forniti con sistema operativo, salvo diversamente specificato.
3. PREZZI, ORDINI E FATTURAZIONE
3.1 L’ordine effettuato sul sito mpinfo.it costituisce una proposta contrattuale vincolante per il Cliente.
3.2 I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversamente specificato.
3.3 Max Pc Laboratorio Informatico MP Info si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della conferma dell’ordine. In caso di variazione, il Cliente verrà informato e potrà accettare o annullare l’ordine.
3.4 La conferma dell’ordine da parte di Max Pc Laboratorio Informatico MP Info costituisce accettazione del contratto.
3.5 Gli ordini non pagati entro 5 giorni lavorativi potranno essere annullati.
3.6 La disponibilità dei Prodotti è soggetta a variazioni. In caso di indisponibilità, verrà effettuato un rimborso.
3.7 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo diversamente indicato.
3.8 La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine.
4. CONSEGNA E PAGAMENTI
4.1 I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla ricezione del pagamento. La spedizione avviene tramite corriere, con rischio a carico del Cliente.
4.2 Il Cliente deve verificare i Prodotti al momento della consegna e segnalare eventuali danni o difformità immediatamente al corriere e a Max Pc Laboratorio Informatico MP Info.
4.3 In caso di mancato ritiro della merce, il Cliente dovrà farsi carico delle eventuali spese di giacenza e riconsegna.
4.4 I pagamenti accettati sono:
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
- Carta di credito o contanti (entro i limiti previsti dalla legge) presso la sede di Max Pc Laboratorio Informatico MP Info.
5. GARANZIE E ASSISTENZA
5.1 MP Info garantisce la conformità dei Prodotti alle specifiche indicate.
5.2 I Prodotti nuovi sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per i consumatori finali.
5.3 Per i prodotti ricondizionati, la garanzia è di 12 mesi. Per batterie e materiali di consumo, la garanzia è di 1 mese.
5.4 Il Cliente deve segnalare eventuali problemi entro 2 mesi dalla scoperta per i prodotti nuovi e entro 8 giorni per i professionisti.
5.5 La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, manomissione o cause esterne (es. sovratensioni, virus, ecc.).
5.6 In caso di guasto, il Cliente deve contattare MP Info via email per ottenere un numero di RMA per la restituzione del prodotto.
6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire motivazioni.
6.2 Il diritto di recesso deve essere comunicato via email a MP Info.
6.3 I Prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con spese di spedizione a carico nostro
6.4 Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
6.5 Il diritto di recesso non si applica ai professionisti, ai software sigillati aperti e ai prodotti venduti per riparazione o ricambi.
7. PRIVACY
I dati personali del Cliente sono trattati in conformità alla Privacy Policy di MP Info, disponibile sul sito mpinfo.it.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
8.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.
8.2 Per le controversie è competente il Tribunale di Varese, salvo le tutele previste per i consumatori.
8.3 I consumatori possono avvalersi della piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie online.
9. GESTIONE DEI RIFIUTI ELETTRONICI (RAEE)
9.1 Il Cliente può richiedere il ritiro gratuito di un vecchio dispositivo al momento dell’acquisto di un prodotto equivalente.
9.2 La richiesta deve essere inviata via email a MP Info. Il trasporto al punto di raccolta è a carico del Cliente.
9.3 In alternativa, il Cliente può conferire i rifiuti presso i centri di raccolta comunali.
10. VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE
10.1 Le presenti Condizioni Generali non limitano i diritti del Consumatore previsti dalla legge.
10.2 Se una clausola dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni resteranno comunque valide ed efficaci.
Max Pc Laboratorio Informatico di Minazzi Massimiliano P.IVA 03127900128 MNZMSM74A31L682Y MP Info – Largo Magnani 3, Vedano Olona (VA) – 📩 max@mpinfo.it – 📞 +39 3406193438